常见问题Q&A

★Telegram 官网及下载地址

中文版官网：

Windows电脑版 最新版下载：/windoww

android安卓版 最新版下载：/androidd

iphone苹果版 最新版下载：/iphonee

MacOS版 最新版下载：/macos

★如何添加联系人？

添加好友：

方法一：通过用户名添加好友

查找到对方后，在其资料页面可以选择"添加至联系人"

方法二：通过手机号码添加好友

侧边栏点击联系人，页面右下角+号点击后输入对方名字和手机号即可添加好友

方法三：通过分享自己的联系方式

打开想要添加好友的私人对话页面，点击右上角三个点，选择"分享我的联系方式"，这样对方就能收到你的手机号码，他就能添加你到通讯录；同理，让他进行同样的操作，你就能收到他的手机号码，你也可以添加他到通讯录

友情提醒:

请谨慎采用此方法，此操作涉及隐私信息，请务必确认对方身份再分享个人联系方式。需要强调一点，删除好友是单向操作，也就是说，即使你在通讯录删除了对方的手机号码，但是对方还是能看到你的手机号码。

不添加好友直接联系：

方法一: 通过用户名联系

1. 在聊天的输入框，输入@用户名，发送成功后，点击页面上连接即可直接联系。

2. 搜索框内搜索 @用户名，筛选后点击即可直接发送消息。

方法二: 在同一个群里

安卓手机：

1:点击聊天列表页，点击头像后即可发送消息

2: 点击群名称，点击你要联系的人，点击头像右下角的消息图标()即可发送消息。

★win电脑：

1:在聊天列表里，点击该用户头像即可发送消息

2:点击群名称，点击你需要的联系人，点击send message。

★+86 解除“双向联系人”私聊限制的操作？无法私聊其他人？

当你想私聊某位用户的时候，提示如下英文：“Sorry, you can only send messages to mutual contacts at the momet.”（对不起，你现在只能发送私信给双向联系人。）则表示你当前 Telegram 账户有异常，无法主动私聊他人，这种情况一般是因为绑定了 +86 中国手机号码导致的。

解决办法：

方案一，向TG官方机器人 @SpamBot 发送消息申请，按照如图所示，跟着提示操作，等待一段时间后即可解除限制。👌

方案二，换绑一个非+86的手机号即可，如果没有可以，选择购买TG海外账号，用来绑定 Telegram 即可解除限制。此处有图片

★如何设置两步验证？为什么设置？遗忘了怎么办？

设置：为了您的帐号安全，请及时设置两步验证密码。

设置方法：设置 -> 隐私和安全 -> 两步验证。

该密码只会在新登录 Telegram 时被要求输入，不会带来任何麻烦，否则您的帐户将有很大的风险被盗用。

作用：出于安全性的考虑，建议大家设置两步验证密码，在设置的最后一步是添加安全邮箱，作用是在忘记两步验证的情况下，可以通过安全邮箱进行重置密码。建议您使用安全性高的个人邮箱，如个人私用的Gmail或Outlook。

遗忘： 若您在设置两步验证密码时，未添加安全邮箱，而之后又忘记了密码，那么您只能努力想起密码，或者重置账户了（其效果相当于注销账户）。

★为什么发消息不成功并且消息右下角有红色感叹号？

出现这个提示，是由于你曾经私聊过多的人被举报为骚扰消息，或者在群组里发了过多不受欢迎的消息并且被删除或者举报，最终被Telegram官方限制了你发送消息的功能，这会导致你无法再任何群组内发送消息，也无法主动私聊他人。

当然你可以私聊 @SpamBot 查看封禁到期时间，解封后如果你再次发送骚扰消息，那么封禁时间将增加，最终会导致你的账号被永久封禁，无法解除限制。

请注意，根据Telegram官方的说法：不论你发送的何种类型的消息(文字、图片、邀请链接等等)，只要接收者举报它为"骚扰消息"，那么就会被定义为“骚扰消息”，所以在发送消息之前，请务必保证你的消息不会让他人感觉到“被骚扰”。

★如何发起加密聊天？

iOS：开始新消息（点击消息右上角的图标）。 然后“新秘密聊天”。

Android：向右滑动打开菜单，然后“新建秘密聊天”。

P：在聊天列表中点击+，然后点击“新秘密聊天”。 请记住，电报秘密聊天是特定于设备的。 如果您在某个设备上与朋友开始秘密聊天，则此聊天只能在该设备上使用。 如果您退出，您将丢失所有秘密聊天记录。 您可以根据需要使用相同的联系人创建任意数量的不同秘密聊天。